¿Qué es Microsoft 365 Copilot y para qué sirve?

La inteligencia artificial es una tecnología que está revolucionando todos los sectores y áreas, y que está teniendo un gran impacto en el software y servicios cloud disponibles en el mercado. 

Microsoft ha presentado recientemente Copilot, su apuesta por la IA en la plataforma Microsoft 365 con la meta de cambiar radicalmente la forma en la que abordamos tareas y procesos diarios, tanto a nivel empresarial, como personal.

A continuación, hablaremos sobre qué es Microsoft 365 Copilot y sus licencias, cómo se aplica en los principales departamentos de una empresa, y qué ventajas proporciona.

Índice

¿Qué es Microsoft 365 Copilot?

Copilot es una plataforma que utiliza tecnología de inteligencia artificial con el objetivo de optimizar la eficiencia y agilidad a personas y organizaciones a la hora de realizar distintas tareas. Basada en el modelo GPT-4 de OpenAI, esta herramienta se integra en el entorno de aplicaciones de Microsoft 365, apareciendo como una ventana flotante sobre el documento, o a través de una barra lateral.

Copilot se desarrolla con un algoritmo avanzado de deep learning y grandes conjuntos de datos, incluyendo modelos que han sido previamente entrenados para poder generar contenido de gran calidad.

Gracias a Copilot será posible generar distintos contenidos como textos, presentaciones o fórmulas en aplicaciones como Excel, Word, Teams, Powerpoint, Outlook?

¿Qué licencias de Copilot se pueden contratar?

Esta herramienta de Microsoft se puede adquirir tanto para empresas, como para usuarios particulares, siendo las alternativas:

  • Copilot para Microsoft 365. Para poder activar Copilot en Microsoft 365 es necesario disponer previamente de una licencia de: Microsoft 365 Empresa Estándar o Premium (Business), Microsoft 365 E3/E5 o Office E3/E5 (enterprise), u Office 365 con o sin Teams.
  • Copilot Pro. Versión de pago para cualquier usuario de esta herramienta que se puede emparejar con Microsoft 365 personal o familiar para utilizarla con las aplicaciones de este entorno.
  • Copilot en Windows 11. En algunos mercados, Microsoft ya ha incluido Copilot en Windows 11, apareciendo como un icono en la barra de tareas (norteamérica, américa del sur y partes de Asia).
  • Copilot en Microsoft Edge. A través del navegador Edge se puede acceder a Copilot para crear imágenes, texto, resúmenes…

Microsoft 365 Copilot, ¿para qué sirve?

Microsoft 365 es una plataforma cloud ideal para mejorar el funcionamiento de muchas áreas y departamentos de una empresa. Con la integración de Copilot, Microsoft 365 salta a un nuevo nivel, convirtiéndose en una herramienta ideal para potenciar la productividad, agilidad y efectividad en el trabajo.

Veamos cómo se utiliza Copilot con Microsoft 365, en algunas de las áreas más importantes de cualquier negocio.

Microsoft 365 Copilot para RRHH

Copilot ofrece una variedad de funciones que pueden ser útiles para el departamento de recursos humanos donde es muy importante optimizar tareas como la gestión de documentos, la colaboración en equipo y la comunicación interna y externa (interacción con el personal y con los posibles candidatos a incorporarse a la plantilla).

Copilot puede asistir en la redacción y edición de documentos importantes dentro del departamento (descripciones de puestos, políticas de la empresa, manuales de empleados?)

Además, es una plataforma ideal para resumir información compleja y presentarla en un formato que sea más sencillo de comprender por los trabajadores.

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También puede ser un apoyo a la hora de mejorar las interacciones entre los distintos equipos de trabajo y departamentos, debido a su integración con Teams y Outlook.

Microsoft 365 Copilot para Marketing y Ventas

Para el marketing, disponer de una plataforma de apoyo basada en IA como Copilot es una gran ventaja competitiva pues permite sacar el máximo partido de muchas de las tareas clave dentro de esta área de negocio.

  • Generación de contenido. El contenido es una parte esencial del marketing digital actual, por lo que Copilot es un apoyo interesante para generar distinto contenido, elevar su nivel de calidad y fomentar la creatividad del personal.
  • Analítica de datos. Con la ayuda de Copilot en Excel será más sencillo analizar muchos de los datos importantes para marketing y ventas, facilitando la creación de informes y cuadros de mandos con métricas y KPIs que ayuden a tomar mejores decisiones.
  • Mejorar los resultados de las reuniones. En ventas es habitual tener muchas reuniones, bien sea con clientes potenciales, clientes u otras áreas de negocio. Copilot es la ayuda ideal para mejorar presentaciones y para realizar resúmenes de lo más importante que se ha tratado (por ejemplo, realizar una lista de pros y contras).
  • Potenciar las relaciones con los clientes. Debido a su integración con Outlook, Copilot es ideal para mejorar la estrategia de comunicación de la empresa con sus clientes y clientes potenciales mediante correos electrónicos.
  • Generación de ideas. En un mercado tan competitivo y exigente como el actual, Copilot es una ayuda para fomentar la creatividad, realizar sesiones de brainstorming, y en definitiva, para encontrar nuevas propuestas que tengan un mayor impacto en el mercado.
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Microsoft 365 Copilot para Finanzas

Incluso para el departamento de contabilidad y finanzas Copilot es una plataforma eficiente, ya que es un gran apoyo a la hora de analizar datos financieros, evaluar posibles inversiones, u optimizar las reuniones del departamento.

Su capacidad para potenciar y facilitar el trabajo con hojas de cálculo es una de las grandes ventajas de Copilot en finanzas, pues permite agilizar muchas de las tareas que se realizan en el día a día. Además, con Copilot se podrán realizar acciones avanzadas de forma mucho más sencilla (como variar distintos parámetros de un proyecto o inversión, para realizar una previsión de las posibles consecuencias financieras).

¿Cuáles son las ventajas de Microsoft 365 Copilot?

Son muchas las ventajas que proporciona una IA generativa como Copilot, siendo algunos de los beneficios más destacados:

Integración con el ecosistema Microsoft 365

Las herramientas incluidas en Microsoft 365 como Word, Excel, Teams, Outlook o Powerpoint son utilizadas por la mayoría de empresas para realizar muchas de sus tareas diarias. Copilot se integra perfectamente en cada una de ellas para lograr mejores resultados y maximizar la productividad y agilidad en su uso.

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Ahorrar tiempo

Una de las consecuencias de utilizar esta IA de Microsoft es que se consigue un ahorro de tiempo importante a la hora de realizar ciertos procesos. Un buen ejemplo lo tenemos al utilizar Excel, donde Copilot servirá de gran ayuda a la hora de construir complejas fórmulas y macros.

Minimizar errores

Gracias a las sugerencias de Copilot se podrán evitar muchos de los errores habituales que se cometen al trabajar con servicios como los que ofrece Microsoft 365 (por ejemplo, a la hora de seleccionar el tipo de dato ideal en una casilla Excel).

Mejora continua

Al tratarse de una IA que aprende mientras se utiliza, con el paso del tiempo, Copilot proporcionará sugerencias y ayudas más precisas e interesantes. Además, se va adaptando de forma personalizada a la forma de trabajar de cada usuario.

Te hemos mostrado qué es Copilot, para qué se utiliza en una empresa y qué beneficios proporciona. Esta nueva herramienta de inteligencia artificial que se integra dentro del ecosistema de Copilot es ideal para mejorar y optimizar el trabajo con sus aplicaciones.

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