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Curso Microsoft Dynamics CRM en Madrid, Barcelona y Online

Formación Microsoft Dynamics para programadores y profesionales de empresa. Curso Dynamics CRM ofrecido en modalidad presencial In Company u online en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Málaga, Sevilla y Bilbao, bajo demanda para empresas.

¿Qué es Microsoft Dynamics?
Microsoft Dynamics es un sistema integral de gestión de relaciones con el cliente (CRM, Customer Relantionship Management), que ofrece la posibilidad de obtener una visión completa de los datos de un cliente desde el primer contacto con la empresa hasta la compra y postventa. De esta forma, las compañías u organizaciones pueden gestionar mejor sus procesos de ventas de una forma rápida, sencilla y eficaz.

Presencial In Company

Formación presencial In Company

Formación presencial en las instalaciones del cliente

Presencial Convocatorias

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Características del Curso Dynamics CRM

Público

Objetivos

Duración

Certificaciones Oficiales

Público

Objetivos

Duración

Certificaciones Oficiales

Temario: Plan de estudios | Microsoft Dynamics CRM

MÓDULO 1: Introducción a .NET Framework (40 horas)

Lenguaje C# conociendo VB estándar
Programación Orientada a Objetos
Herencia, Polimorfismo, patrón de diseño de PLUGINS
Consumo de servicios web / WCF
Patrón de diseño de proveedor/consumidor
Arquitecturas web (ASP.NET/Servicios web/WCF)
Seguridad de .NET
La importancia del GAC. Identificar el concepto de ensamblado y tipos de ensamblados.

MÓDULO 2. Introducción a tecnologías WEB 2.0 (25 horas)

Introducción a Servidores WEB: contenedores de aplicaciones web.
HTML 5
- La importancia del navegador
Introducción a DHTML
- Javascript
- JQUERY
- Manipulación del DOM
- JQUERY UI
Desarrollo de aplicaciones modernas
- Bootstrap para aplicaciones Responsive
- La importancia del estilo
WEB 2.0 y arquitecturas distribuidas
- Llamadas AJAX (síncronas/asíncronas)
- Contextos CORS
- Formatos de intercambio de información: JSON, XML, SOAP
Depuración de aplicaciones web
Buenas prácticas

MÓDULO 3. Desarrollo de soluciones Microsoft CRM (40 horas)

Introducción a MS CRM (Onpremise, CLOUD)
Introducción a la Solución CRM. Ecosistema de CRM
- Entidades y su ecosistema
- Recursos web
- Plugins
Introducción al desarrollo de soluciones personalizadas para MS CRM
- La solución como contenedor de personalizaciones
- Personalizaciones básicas
- Personalizaciones avanzadas
- Personalizaciones empresariales
Desarrollo de personalizaciones básicas
- Entidades y relaciones
- Propiedades de metadatos de entidades
- Personalización de formularios
- Desarrollo de Vistas
Desarrollo de personalizaciones avanzadas
- Recursos Web
- Modelo de eventos XRM de Entidades y su UI
- Alternativas de las versiones más modernas a personalizaciones avanzadas
- Introducción a FetchXml
- Desarrollo de vistas avanzadas
- Desarrollo de Workflows de producto
Desarrollo de personalizaciones empresariales
- El SDK de CRM
- Arquitectura de PLUGIN CRM: diseño y registro de plugins en el sistema.
- Modelo de eventos de servidor
- SDK .NET de extensión de CRM
- CRM Toolkit como extensión al SDK de MS CRM
- Depuración de plugins
- Limitaciones del modelo CLOUD frente al ONPREMISE.
Empaquetado y despliegue de soluciones

* También realizamos temarios a medida. Consúltanos si necesitas personalizar el contenido.

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