Curso ITIL 4 Leader en Madrid, Barcelona y Online

Formación en ITIL 4 Leader para profesionales de estrategia de TI. Curso de ITIL 4 Leader ofrecido en modalidad presencial In Company u online en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Málaga, Sevilla y Bilbao, bajo demanda para empresas.

¿Qué es ITIL 4?

ITIL 4 es la versión más actualizada de ITIL (Information Technology Infrastructure Library), un marco de trabajo enfocado en trabajar de forma conjunta para crear valor para los usuarios finales a través de buenas prácticas en el campo de IT. Se busca trabajar de una forma más efectiva y productiva a través de los cuatro pilares de ITIL que se centran en la gestión de los procesos alineados a un mismo fin, la optimización de la calidad del trabajo, la importancia de la satisfacción del cliente final, además de buscar la independencia y que cada proceso sea diferente de los demás.

Esta versión de ITIL 4 mejora la gestión de servicios de TI, nos ofrece todo tipo de estrategias y prácticas para su gestión, así como directrices para la entrega también de servicios de TI. ITIL 4 se adapta a las novedades más complejas y las demandas dentro del entorno digital actual en el que nos encontramos. ITIL 4 ayuda a las empresas a enfrentarse a las transformaciones digitales constantes con las que vivimos, de esta forma se busca una mejora y optimización en la eficiencia en el trabajo.

Para demostrar de forma oficial tus conocimientos, el examen expedido por Axelos, demostrará tus habilidades en ITIL 4 con la certificación ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy Certification. Es un examen de 60 minutos de duración, consta de 30 preguntas y es necesario superarlo con al menos un 70% de la nota, es decir, 21 respuestas correctas como mínimo.