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TECALIS
Tecalis es una empresa tecnológica especializada en soluciones de comunicación digital para empresas, ayudándolas a mejorar la relación con sus clientes a través de canales eficientes, seguros y escalables. Su enfoque innovador y orientado a resultados les permite optimizar procesos, aumentar la conversión y ofrecer experiencias de comunicación más ágiles y personalizadas.
Sector
Consultoría & Tech
Sede
A Coruña
Formaciones
Ciberseguridad
Modalidad
Online Teleformación
El Reto
Desde el departamento de Gestión del Talento de Tecalis se ponen en contacto con nosotros para trasladarnos una necesidad formativa crítica para el cumplimiento normativo (compliance) a nivel corporativo, centrada en ciberseguridad a nivel usuario. En concreto, la organización requiere un curso de sensibilización en seguridad dirigido a 44 participantes de todos los departamentos de la empresa, con el objetivo de reforzar una cultura de seguridad transversal y reducir los riesgos derivados del factor humano.
La Solución
El equipo de consultores de Formadores IT diseñó una acción formativa transversal para toda la empresa, a través de un curso online de sensibilización en ciberseguridad orientado a usuarios.
La formación se impartió en formato de teleformación, facilitando su integración con las tareas y responsabilidades de cada departamento.
Los objetivos principales del curso fueron los siguientes:
Asimilar los conceptos básicos de seguridad en los sistemas de información.
Identificar los principales riesgos y tipos de vulnerabilidades que pueden afectar a la empresa.
Conocer y aplicar buenas prácticas de seguridad, incluyendo medidas de protección para el acceso a recursos y comunicaciones.
Implementar políticas de seguridad efectivas que garanticen comunicaciones seguras y la correcta gestión de la información corporativa.
El Resultado
Tras la implementación en la empresa del curso online de sensibilización en ciberseguridad, el 100% de los empleados completó la formación y se observó un aumento significativo en el conocimiento sobre buenas prácticas y riesgos de seguridad, medido mediante evaluaciones antes y después del curso. Se registró una reducción notable en incidentes relacionados con phishing y accesos inseguros, disminuyendo la carga de trabajo del equipo de IT.
Además, los empleados adoptaron de manera más consistente políticas de seguridad internas, fortaleciendo la cultura de ciberseguridad y contribuyendo a un entorno más seguro y protegido para toda la empresa
Escalabilidad
La solución formativa diseñada por Formadores IT destaca por su alta capacidad de escalabilidad.
- Internamente, el curso puede replicarse fácilmente en diferentes áreas, sedes o grupos de empleados, como en procesos de onboarding, adaptándose a nuevas necesidades o actualizaciones en materia de ciberseguridad. Esto permite que toda la organización pueda acceder a la formación de manera uniforme y consistente, garantizando que los conocimientos se difundan de forma efectiva en todos los niveles.
- Externamente, la metodología online y flexible del curso permite ofrecerlo a otras empresas y sectores, adaptando los contenidos a distintos perfiles de usuario y regulaciones específicas. De esta manera, la formación se convierte en un recurso escalable que puede implementarse de forma masiva, manteniendo la calidad y el impacto en cada organización.
Gracias a su enfoque, el curso no solo refuerza la cultura de ciberseguridad dentro de la empresa, sino que también ofrece un modelo de formación replicable para otros clientes, potenciando el alcance y el valor de la consultora.
En Formadores IT diseñamos planes formativos a medida, prácticos y orientados a cumplir los objetivos estratégicos de tu negocio. ¡Hablemos!
